Verklaring over cookies en sessie-opname

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Orbiba Robotics Teknoloji A.Ş. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.

Onderneming

Orbiba Robotics Teknoloji A.Ş.

Adres

Çifte Havuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. Kuluçka Mrk. A1 Blok No: 151/1C İç Kapı No: B34, Esenler/Istanbul, Türkiye

MERSİS-nummer

0645078649700001

E-mail

info@orbibarobotics.com

2. Waar deze verklaring over gaat

Deze verklaring beschrijft wat orbibarobotics.com in uw browser opslaat (cookies en vergelijkbare lokale opslag) en hoe de analysetools van de site werken, volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), de Telecommunicatiewet en de Turkse privacywet nr. 6698 (KVKK).

Voor gegevens die u via het contactformulier, het sollicitatieformulier of het Beta-programma deelt, geldt de KVKK/AVG-privacyverklaring en toestemmingsverklaring.

3. Noodzakelijke cookies en opslag

Deze zijn nodig om de site te laten werken. Ze vragen geen toestemming en worden nooit gebruikt voor advertenties of analyse.

NEXT_LOCALE (cookie)

Onthoudt de taal die u hebt gekozen. Wordt gewist zodra u de browser sluit.

orbiba-analytics-consent-v2 (lokale opslag)

Onthoudt of u in de cookiebalk hebt geaccepteerd of geweigerd. Blijft bewaard tot u dit wist of uw keuze intrekt.

Sessieopslag (sessionStorage)

Bewaart uw scrollpositie op de homepage en het scenario dat de kostencalculator aan een formulier doorgeeft. Wordt gewist zodra u het tabblad sluit.

orbiba_beta_session, orbiba_beta_exchange (cookies)

Openen alleen voor wie per e-mail is uitgenodigd voor het Beta-programma een beveiligde formuliersessie. Blijven zolang de uitnodiging geldig is, maximaal 14 dagen.

Cookies van het beheerpaneel

Houden medewerkers van Orbiba ingelogd in het beheerpaneel. Worden nooit bij bezoekers geplaatst.

4. Sessie-opname en analyse

Sessie-opname (OpenReplay) loopt bij elk bezoek, ongeacht uw keuze in de balk. Google Analytics wordt alleen ingeschakeld als u "Accepteren" kiest; "Analytics weigeren" schakelt het uit.

Google Analytics 4 (Google)

Meet welke pagina's worden bezocht, waar een bezoek vandaan komt, het type apparaat en browser, de globale locatie (land, stad) en gebeurtenissen zoals klikken op knoppen. Aan gebeurtenissen worden geen namen, e-mailadressen, telefoonnummers of formuliertekst gekoppeld. Cookies: _ga en een cookie die begint met _ga_, maximaal 2 jaar.

OpenReplay (sessie-opname)

Legt uw bezoek vast als een sessie die kan worden teruggekeken: geopende pagina's, scrollen, muisbewegingen en klikken, welke formuliervelden in welke volgorde zijn aangeklikt, technische fouten en de duur en uitkomst van netwerkverzoeken. Daarnaast worden apparaat, browser, schermgrootte en een globale locatie op basis van uw IP-adres verwerkt. Lokale opslag: sleutels die beginnen met __openreplay_. De apparaat-ID blijft staan tot u die wist; sessiegegevens verdwijnen zodra u het tabblad sluit.

5. Wat de sessie-opname nooit vastlegt

De sessie-opname legt niets vast van wat u in een formulier typt. Uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, bericht en geüploade bestanden komen nooit in een opname terecht. Alleen zichtbaar is welk veld is aangeklikt.

E-mailadressen en getallen in de paginatekst worden gemaskeerd. De inhoud en headers van netwerkverzoeken (inclusief cookies en inloggegevens) worden niet opgenomen. Ingesloten inhoud, zoals YouTube-video's, wordt niet opgenomen.

6. Doel en rechtsgrond

Wij gebruiken analysegegevens om te begrijpen hoe de site wordt gebruikt, fouten en trage pagina's op te sporen, te zien waar formulieren worden afgebroken en onze inhoud te verbeteren. Wij gebruiken ze niet voor advertenties, profilering of om u als persoon te identificeren.

De rechtsgrond voor sessie-opname is ons gerechtvaardigd belang bij het opsporen van fouten en het beveiligen van de site en haar formulieren (art. 6(1)(f) AVG, art. 5(2)(f) KVKK). De rechtsgrond voor Google Analytics is uw toestemming (art. 6(1)(a) AVG, art. 5(1) KVKK). Strikt noodzakelijke cookies berusten op ons gerechtvaardigd belang om de site veilig en zoals door u gevraagd te laten werken (art. 6(1)(f) AVG, art. 5(2)(f) KVKK).

7. Ontvangers en doorgifte buiten de EER

Analysegegevens worden gedeeld met Google en OpenReplay als dienstverleners. Zij kunnen de gegevens buiten Türkiye of de Europese Economische Ruimte verwerken, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Orbiba beoordeelt voor iedere internationale doorgifte welke voorwaarden en waarborgen de AVG en de KVKK vereisen. U kunt actuele informatie vragen over het land van bestemming en de toegepaste waarborg.

8. Bewaartermijnen

Gebeurtenisgegevens in Google Analytics worden maximaal 14 maanden bewaard en daarna automatisch verwijderd. Sessie-opnamen in OpenReplay worden automatisch verwijderd zodra de bewaartermijn in ons account verloopt. De levensduur van cookies en lokale opslag in uw browser staat hierboven. U kunt ze altijd zelf wissen via de instellingen van uw browser.

9. Uw keuze wijzigen

U kunt uw keuze voor Google Analytics op elk moment wijzigen. De knop hieronder wist uw opgeslagen keuze, stopt Google Analytics direct en toont de balk opnieuw. Sessie-opname wordt door deze keuze niet beïnvloed. U kunt bestaande _ga-cookies en __openreplay_-opslag verwijderen in uw browserinstellingen.

10. Uw rechten en contact

Op grond van de AVG en artikel 11 KVKK hebt u recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking en bezwaar. Stuur uw verzoek naar info@orbibarobotics.com.

U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). In Türkiye is de Kişisel Verileri Koruma Kurumu (www.kvkk.gov.tr) bevoegd.